Çerez Politikası

Etkileşiminiz Esnasında Toplanan Veriler

Web sitemizi geliştirmek, kullanışlı, etkili ve güvenli hale getirmek amacıyla çeşitli teknolojiler kullanılabilmektedir. Bu teknolojiler, web sitemizi her ziyaretinizde erişim ve kullanımınızı gösteren bilgileri web sitemiz tarafından otomatik olarak toplayan çeşitli veri elde etme araçları olabileceği gibi aynı zamanda bizim adımıza ve hesabımıza faaliyet gösteren üçüncü kişiler tarafından veri toplanırken de ilgili teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojilere örnek olarak; çerezler (cookies), flash çerezler ve web analizleri gösterilebilir.

Çerezler

Günümüzde neredeyse her web sitesi çerez kullanmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak için, çoğu web sitesi gibi biz de çerez kullanıyoruz. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan ve web sitesi tercihleriniz veya profil bilgileriniz gibi göz atma bilgilerini saklayan ve cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. Çerezler aracılığıyla web trafiği analiz edilmekte ve web uygulamalarınız tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilebilmektedir. Bazı çerezler kişisel veriler içerebilmektedir (örneğin oturum açarken “beni hatırla” seçeneğine tıklandığında çerez tarafından kullanıcı adının kaydedilmesi). Bu çerezler ancak sizin onayınızın bulunması koşuluyla kaydedilmektedir. Sorgera tarafından kullanılan çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. İlgili veri elde etme araçları genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Web sitesinin performansını arttırmak, sitelerin kullanımını daha kolay ve/veya hızlı hale getirmek; Web siteleri üzerinden yeni özellikler sunmak; Ürün ve hizmetlerin kullanımını izlemek ve anlamak; Web sitesinin kullanıcısı olan sizlerin deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirmek; Reklamlar yayınlamak, reklamları anlamak ve geliştirmek;

Web Sitemizde Kullandığımız Çerez Tipleri

Gerekli Çerezler
En önemli çerezler, gerekli çerezlerdir. Web sitemizde gezinti yapmanıza, kullanım hesabı oluşturmanıza ve giriş yapmanıza imkân tanımaya yardımcı olurlar.
Analitik Çerezler
Web sitemizi ziyaret eden ziyaretçi sayısını tespit edebilmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Analitik çerezler, sizin web sitemizi nasıl kullandığınızı ve sitemizde nelerin çalışıp nelerin çalışmadığını görmek, sitemizi optimize edip geliştirmek ve sizin için ilgi çekici ve amaçlarına uygun olmaya devam ettiğinden emin olmak için kullanılmaktadır. Elde edilen veriler arasında görüntülediğiniz sayfalar, yönlendirme/çıkış sayfaları, kullandığınız platform tipi, tarih/saat damgası bilgileri ve verilen sayfaya yaptığınız (fare) tıklama sayısı, fare hareketleriniz, görüntü kaydırma aktiviteniz, kullandığınız arama terimleri ve sitemizi kullanırken girdiğiniz metinler gibi ayrıntılar bulunmaktadır.
Çerezler engellenebilir mi?
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir web sitesine veya cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Ancak çerezleri silmeniz ve ilerideki çerezlerin bilgisayarınıza indirilmesini engellemeniz durumunda özelliklerimizin bazılarına ulaşamayacağınızı hatırlatmak isteriz. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için web sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını belirtmek isteriz. Çerezleri kapatmak için;

Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeğini kullanabilirsiniz.

Internet Explorer kullanıcıları için “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Firefox kulllanıcıları için “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Çerezleri kapatmak ile ilgili daha fazla bilgiyi aşağıdaki sitelerde bulabilirsiniz:

Google Analytics

İnternet hizmetimiz için Google Inc.’in (“Google”) bir web analizi hizmeti olan Google Analytics’i kullanmaktayız. Google Analytics, bilgisayarınıza kaydedilen ve internet sitesi kullanımınızın bir analizini mümkün kılan “Çerezler” adı verilen metin dosyalarını kullanmaktadır. Bu internet sitesini kullanımınıza dair çerezlerden elde edilen bilgiler genelde Google’ın ABD’de bulunan bir sunucusuna aktarılır ve o sunucuda saklanır. Fakat bu internet sitesinde IP anonimleştirmesinin etkinleştirilmesi durumunda, IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği’ne üye devletler içerisinde veya Avrupa Ekonomik Alanı sözleşmesine taraf olan diğer devletlerde önceden kısaltılır.

Tam IP adresi sadece istisnai durumlarda Google’ın ABD’de bulunan bir sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google bu bilgileri bu internet sitesinin sahibi adına, internet sitesini kullanımınızı değerlendirmek, internet sitesi etkinlikleriniz hakkında raporlar oluşturmak ve internet sitesi kullanımı ve internet kullanımı ile bağlantılı hizmetler vermek için kullanır. Google Analytics çerçevesinde tarayıcınızdan aktarılan IP adresleri Google’ın diğer verileriyle bir araya getirilmez.

Tarayıcı yazılımınızın ilgili ayarıyla çerezlerin kaydedilmesini önleyebilirsiniz; fakat bu durumda sayfanın kullanımının olumsuz etkileneceğine dikkatinizi çekeriz. Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurarak, çerezden elde edilen ve internet sitesini kullanımınızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google’da kaydedilmesini ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini engelleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Bu işlemle ilgili daha detaylı bilgiyi şurada bulabilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. (Google Analytics ve veri korumayla ilgili genel bilgiler). Bizim çevrimiçi sunumumuz için, Google Analytics’in “anonymizeIp();” kodu eklenerek genişletildiğine ve bu arada son sekiz bitin silindiğine dikkatinizi çekeriz.

Sosyal Medya Kanalları

İnternet hizmetimizde sosyal ağlara bağlantılar (linkler) bulabilirsiniz. Bu bağlantıları her bir sunucunun logosundan tanıyabilirsiniz. Bağlantılar tıkladığınızda, işbu “Politika”nın geçerli olmadığı, ilgili sosyal medya sayfaları açılır. O sayfalarda geçerli hükümlere dair ayrıntılar için lütfen münferit sunucuların kendi veri koruma beyanına bakınız; bu beyanları örneğin şuralarda bulabilirsiniz:

Kişisel bilgilerin ilgili sunuculara aktarımı siz ilgili bağlantıları açmadan önce gerçekleşmez. Bağlantılı sayfayı açmanız aynı zamanda, ilgili sunucu tarafından veri işlemenin esasıdır.

E-posta Adresleri

Bize bir e-posta adresi verirseniz sizinle e-posta aracılığıyla iletişim kurarız. E-posta adresinizi Sorgera dışındaki üçüncü şahıslara vermeyiz. Bizden artık e-posta almak istemiyorsanız bunu bize istediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Bize bir e-posta gönderildiğinde, kişisel bilgiler e-posta programınızın ayarına göre, otomatik olarak aktarılabilir. Bunları da gizlilikle işleme alırız. Sorgera dışında üçüncü şahısların hizmetlerine kaydolmak isterseniz, örn. e-posta adresiniz gibi kayıt bilgilerimizin bölümlerini gerektiğinde ilgili hizmet sunucusuna aktarmamız zorunlu olabilir. Bu durum, sadece sizin talep ettiğiniz hizmetlerin gerektirdiği çerçevede gerçekleşir.